Modalità di trasporto della merce
Una volta ricevuto l'ordine tramite email Edirama provvederà a recapitare quanto da Voi richiesto, tramite posta contrassegno o posta celere (quest'ultimo se esplicitamente richiesto dal cliente via emailo con fax), all'indirizzo che avrete indicato sul modulo d'ordine. Dal momento dell'ordine i normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito a partire da 48-72 ore fino a circa una settimana in funzione della distanza e dell'area geografica (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Se abitate nelle isole o in zone periferiche, dovete considerare tempi mediamente più lunghi. In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per Edirama.

Condizioni Generali di acquisto
Edirama di M.Rapparini con sede legale in via F.lli Gruppi, 11 Bologna Iscritta al Registro delle Imprese di Bologna al n° 0352203 - Partita Iva 04200180372 è titolare del sito www.certificazione.info, www.sicurezzapratica.it, www.consulenzalegale.info
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito www.certificazione.info potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Edirama di M. Rapparini una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Edirama di M. Rapparini qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
Edirama di M. Rapparini conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Edirama di M. Rapparinil il suo eventuale annullamento, inviando un fax al n. 051-35.38.38 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@certificazione.info. In ogni caso, Edirama di M. Rapparinil verificherà l'effettiva disponibilità dei prodotti richiesti. In caso di indisponibilità il cliente riceverà una comunicazione via email. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire: alla consegna in contrassegno postale, oppure anticipato mediante versamento su ccp n° 24570400 intestato a Edirama di M. Rapparini, oppure mediante carta di credito. Per quest'ultimo tipo di pagamento la sicurezza è garantita dall'adozione del sistema di pagamento on line sicuro Banca sella oppure Pay Pal (gruppo Ebay)Gestpay di Banca Sella. Questo negozio utilizza GestPay e Pay Pal. GestPay è il sistema di Banca Sella per i pagamenti su Internet con carta di credito.
Se sceglie il pagamento con carta di credito tramite Banca Sella le informazioni inserite relativamente ai dati della sua carta di credito verranno inviate a Banca Sella (Help-desk ecommerce Tel. 015 2434640) attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet.
Il protocollo SSL è emesso, certificato e garantito da Verisign: www.verisign.com
Il sistema agisce contemporaneamente su due livelli di controllo:
1. SSL3 a 128bit: protegge l'inoltro dei suoi dati dal suo browser al server di Banca Sella rendendoli intellegibili a terzi.
2. Verisign: certifica con una Secure Server ID che sta comunicando realmente solo ed esclusivamente con il server di Banca Sella.
Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da Banca Sella per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. L'esercente, quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo...) necessari all'invio dei prodotti presso il suo domicilio.
Se come pagamento con carta di credito sceglie il protocollo Pay le sue informazioni finanziarie (dati della carta di credito) non vengono comunicate a Edirama. Una volta eseguito il pagamento, Le verrà inviata tramite email la ricevuta della transazione effettuata.
Certificazione della privacy BBB I metodi informativi di PayPal, Inc. sono stati esaminati e risultano compatibili con gli standard del programma sulla privacy BBBOnline di Better Business Bureau.
Per le versioni download dei prodotti il sistema di pagamento con carta di credito è gestito dalla società Pay Pal
Prezzi
Tutti i prezzi indicati si intendono IVA 20% esclusa.
Spese di consegna
Edirama di M. Rapparini consegnerà i prodotti acquistati al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente pari a 7 euro per spedizioni in con posta ordinaria o 12 euro con posta prioritaria/celere.
(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Edirama di M. Rapparini.
Fatturazione
La fattura cartacea viene emessa al momento dell'accredito dell'importo pagato in contrassegno o con carta di credito su richiesta pervenuta via email a info@certificazione.info. I tempi di invio della fattura sono di circa 7 gg dalla sopraindicata data.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Edirama di M. Rapparini un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Edirama di M. Rapparini una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. L'apertura delle confezioni contenenti i cd-rom fa decadere in automatico il diritto di recesso ai sensi dell'art. 5 III° com lett. a) f) Dlgs 185/44 co.4. Per i prodotti scaricati direttamente on line il diritto di recesso non viene applicato. Al cliente consumatore viene fornito come rimborso un buono acquisto di importo pari all'ordine per il quale si chiede il diritto di recesso al netto delle commissioni sostenute da Edirama di M. Rapparini
Come usufruirne: seguire la procedura sotto indicata.
Inviare per Raccomandata con ricevuta di ritorno il/i prodotto/i acquistati e allegare lettera con richiesta di avvalersi del diritto di recesso, con contenuti anche i dati bancari coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordine). La confezione va spedita a Edirama di M. Rapparini - via F.lli Gruppi, 11 - 40129 Bologna.
Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Edirama di M. Rapparini. Nel caso il cliente abbia provveduto al pagamento tramite Banca Sella l'importo rimborsato sarà al netto delle spese di commissione addebitate a Edirama di M. Rapparini (3,5% per Banca Sella e PayPal, 12-15% per Shareit.com). La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, omaggi, ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Edirama di M. Rapparini provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce tramite bonifico bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Edirama di M. Rapparini le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Edirama di M. Rapparini sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Edirama di M. Rapparini via F.lli Gruppi, 11 - 40129 - Bologna
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Edirama di M. Rapparini s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Trattamento dati personali
Edirama di M. Rapparinil garantisce la tutela dei dati personali D.lgs 196/03 secondo quanto previsto dalla seguente nota informativa.