Come attuare un sistema di gestione per il settore automobilistico
Esistono delle fasi fondamentali che qualsiasi azienda che intenda attuare un sistema di gestione per il settore automobilistico dovrà prendere in considerazione:
Stabilire quale norma di gestione adottare
Produttori automobilistici richiedono requisiti diversi.
Anche se ISO/TS 16949:2002 allinea i requisiti dei sistemi qualità del settore automobilistico statunitense, tedesco, francese e italiano, non è stato adottato come requisito obbligatorio da tutti i produttori automobilistici mondiali.
Di conseguenza, il primo passo del processo consiste nello stabilire che cosa richieda il cliente in termini di certificazione di sistema.
Acquistare la norma
Prima di poter iniziare a prepararsi alla richiesta di certificazione, è necessaria una copia della norma. È necessario leggerla e comprenderla a fondo.
Prendere in esame la letteratura e il software di supporto
È disponibile un'ampia gamma di pubblicazioni e strumenti software progettati per aiutarvi a comprendere, attuare e ottenere la certificazione di un sistema di gestione per la qualità.
Costituire un team e concordare una strategia
Dovreste iniziare l'intero processo di applicazione del sistema definendo la vostra strategia organizzativa con l'alta direzione. La responsabilità di un SGQ spetta ai massimi livelli organizzativi, pertanto è fondamentale che questi ultimi siano coinvolti sin dall'inizio del processo.
Prendere in considerazione la formazione
È disponibile una gamma di seminari e corsi di formazione per aiutarvi a ottenere la certificazione per un sistema di gestione per la qualità nel settore automobilistico.
Considerare l'opportunità di ricorrere a un consulente
Potete ottenere assistenza da consulenti su come attuare al meglio il vostro sistema di gestione per la qualità. Tali consulenti, grazie all'esperienza di applicazione di SGQ già maturate, possono farvi evitare costosi errori.
Scegliere un organismo di certificazione
L'organismo di certificazione è la terza parte, come BSI, che vi sottopone a verifica per valutare l'efficacia del vostro sistema di gestione per la qualità ed emette un certificato qualora esso soddisfi i requisiti della norma. La scelta di un organismo di certificazione può essere una questione complessa, in quanto ve ne sono numerosi che operano sul mercato. I fattori da prendere in considerazione comprendono l'esperienza nel settore, la copertura geografica, il prezzo e la qualità dei servizi offerti. La chiave consiste nell'individuare un organismo di certificazione che possa soddisfare al meglio le vostre esigenze. Un buon modo per iniziare è contattarci.
Sviluppare un manuale della qualità
Il manuale della qualità è un documento di alto livello che descrive la vostra intenzione di operare in base a criteri di qualità. Questo manuale definisce lo scopo delle vostre attività, le vostre modalità operative e in che modo intendiate applicare la norma.
Sviluppare documentazione di supporto
Quest'ultima consiste in genere in un manuale delle procedure che supporta il manuale della qualità. In altre parole, definisce che cosa fate per svolgere le vostre attività. Descrive chi fa cosa, in quale ordine e in base a quale riferimento.
Applicare il vostro sistema di gestione per la qualità
La chiave dell'applicazione consiste nellacomunicazione e nella formazione. Durante la fase di applicazione, tutti operano in base alle procedure e raccolgono registrazioni che dimostrano che state facendo realmente quello che affermate di fare.
Prendere in considerazione una valutazione preliminare
Una valutazione preliminare di solito viene effettuata in una fase intermedia dall'inizio dell'applicazione del sistema qualità. Lo scopo della valutazione preliminare consiste nell'identificare i settori in cui potreste non operare in conformità alla norma. Ciò vi consente di correggere le eventuali aree problematiche che potreste avere prima della verifica iniziale.
Ottenere la certificazione
La verifica iniziale dev'essere programmata assieme all'organismo di certificazioneA questo punto l'organismo esaminerà il vostro SGQe stabilirà se possiate essere raccomandati per la certificazione.
Valutazione continuativa
Una volta che avrete ottenuto la certificazione e vi sarà stato consegnato il certificato, potrete iniziare a pubblicizzarloper promuovere la vostra attività. Per mantenere la vostra certificazione, tutto quello che dovete fare è continuare a operare in accordo al sistema qualità. Questo verrà controllato periodicamente dal vostro organismo di certificazione per assicurare che il vostro sistema qualità soddisfi i requisiti della norma.
Fonte: Bsi-Italy.com